Karamba.dk skal have stor ros for deres i særklasse gode kundeservice, som de har gjort meget ud af. Karamba har med andre ord, markedets måske bedste kundeservice. Deres kundeservice har åben 7 dage i ugen, fra kl. 08:00 – 01:00.
Deres support fungere således at du enten kan ringe til dem, skrive en E-mail eller vælge, at benytte deres smarte Live chat funktion, hvor du typisk får svar indenfor 30 sekunder.
