Hos LeoVegas vil alle indsatser og spil blive registreret i deres store system. Havner du i en situation, hvor du har vundet en runde, men du ikke modtager gevinsten, så skal du øjeblikkeligt kontakte deres kundeservice.

Husk igen, at du skal notere det præcis tidspunkt ned for, hvornår fejlen skulle være sket.